Оплата і доставка
Здійснення замовлення відбувається двома способами
Або ви вже знаєте яку техніку Ви хочете придбати – тоді додавайте замовлення в кошик і чекайте дзвінка від менеджер для уточнення деталей, або зв’яжіться з нами і ми підберемо Вам техніку разом.
Доставка товару
Адресна доставка по Києву здійснюється наступного дня після оформлення замовлення за вказаною адресою.
Самовивіз у Києві здійснюється кур’єрською службою та оплачується додатково.
Доставка в передмістя здійснюється платно з розрахунку 12 грн. за км від межі міста наступного дня за вказаною адресою.
У разі, якщо підйом великогабаритного товару буде виконуватися вручну (без ліфта), вартість 15 грн. за поверх.
Доставка на відділення НП по Україні здійснюється компанією “Нова Пошта” вартість доставки згідно з тарифами на день відправки.
Адресна доставка НП по Україні, здійснюється компанією “Нова Пошта” вартість доставки згідно з тарифами на день відправки.
Форма оплати
До оплати приймаються як готівкові, так і безготівкові грошові кошти.
Готівкові кошти приймаються до оплати по Києву і передмістю за фактом доставки кондиціонера безпосередньо перед його монтажем. Оплата за монтаж проводиться після того, як кондиціонер встановлений і працює.
Оплата здійснюється в національній валюті України – гривні.
Безготівкові грошові кошти приймаються від фізичних і від юридичних осіб на підставі рахунків, які ми Вам надішлемо на електронну пошту.
Для юридичних осіб всі необхідні документи надаються разом з товаром або висилаються поштою.
Більш детально умови уточнюйте у менеджера за телефоном
Установка кондиціонера
У 95% випадків кондиціонер буде встановлений у Вас вже наступного дня. Якщо замовлення оформляється після обіду або в свято, то через день.
Все, що Вам необхідно – це затвердити, в який час найзручніше провести установку.
Монтаж кондиціонера оплачується додатково. Більш докладно тут…
Умови повернення товару
- Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту замовлення в магазині, в тому випадку якщо не проводився монтаж (кондиціонерів), збереглася оригінальна упаковка і товарний вигляд.
- Якщо ж монтаж кондиціонера був виконаний і кондиціонер не виконує свою функцію, то здійснюється сервісний ремонт техніки за гарантією від виробника.
- У тому випадку, коли дефекти товару були виявлені після доставки, протягом 14-ти днів з моменту покупки його можна повернути або обміняти. Якщо доставка здійснювалася транспортною компанією, то в разі виявлення дефектів під час отримання замовлення, необхідно оформити бланк претензії і вказати всі дефекти. У будь-якому випадку вам необхідно звернутися в інтернет-магазин Актив Клімат за телефоном: +38 (097) 492-10-12, узгодити з менеджером день і час повернення товару.
Зверніть увагу: обов’язковою умовою для повернення або заміни товару є наявність заводського пакування, супровідних документів і товарного чека.
Усі маніпуляції з повернення товару відбуваються відповідно до “Закону про захист прав споживачів”.
Щоб не виникало подібних ситуацій, переконливо просимо Вас при підборі кондиціонера враховувати специфіку приміщення, чи то квартира, магазин або офіс. А також вказувати реальні дані, площу приміщення, висоту стель, наявність панорамних вікон, верхній поверх та інші параметри, які можуть бути аргументом на користь вибору більш потужної моделі.
ЗАЛИШИЛИСЯ ЗАПИТАННЯ, ПОСТАВТЕ ЇХ МЕНЕДЖЕРУ ЗА ТЕЛЕФОНОМ 097-492-10-12